TARIFS :

Les tarifs indiqués peuvent variés selon la nature du produit à commander. (exemple : poêle à bois, abris de jardins...) nous indiquons sur la fiche article les informations sur les frais de transport lorsque les produits ne sont pas concernés par cette grille tarifaire (ex: transport gratuit, frais de ports spécifique...)

Modalités de livraison :

Les livraisons s’effectuent uniquement en France Métropolitaine et en principauté de Monaco. Les livraisons en Corse peuvent faire l’objet de conditions particulières selon les articles commandés. Avant de passer commande, merci de nous contacter par email à contact@bricoachat.fr en indiquant dans l’objet « demande de tarif de livraison pour la Corse » en précisant dans votre message le(s) produit(s) qui vous intéresse(nt). Si vous avez déjà passé votre commande sur notre site, nous vous contacterons par e-mail pour vous communiquer le montant de l'éventuel supplément.

La livraison n’inclue pas la mise en service des appareils.

La livraison s’entend dans votre boîte aux lettres, devant votre maison ou au pied de votre immeuble.

En cas d’absence, un avis de passage sera remis dans votre boîte aux lettres.

Les délais de livraison indiqués s’entendent hors week-ends et jours fériés. Le délai de livraison court à partir du lendemain de la date de commande (sous réserve de validation de votre commande par notre service anti-fraude) dans le cas d’un règlement par carte bancaire, sous réserve d’acceptation de celui-ci ou à réception du chèque dans le cas d’un règlement par chèque. Dans le cas d’une commande de produits ayant des délais de livraison différents, la totalité de la commande sera livrée sur la base du délai le plus long.

bricoachat met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés lors de la commande. Néanmoins nous ne pourrons être tenus responsables des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par un tiers ou par votre fait ou en raison d’une cause imprévisible et insurmontable constitutive d’un cas de force majeure.

En cas de non réception d’un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours chez la Poste). Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

Le jour de la livraison, nous vous demandons de vérifier attentivement les colis et d’en vérifier le contenu en présence du livreur avant de signer le bordereau de livraison.

Si les produits livrés ont subi des avaries (casse, choc, déformation,…) durant le transport ou ne sont pas conformes aux spécifications indiquées sur votre bon de commande (erreur produit, couleur,…), vous devez refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de votre refus sur le bordereau de livraison. Le(s) colis nous sera (seront) retourné(s) et vous serez à nouveau livré gratuitement.

Dans le cas où il manque un colis, remplissez le bordereau de livraison en écrivant vos réserve de manière précise et détaillée. Notez précisément le nombre de colis et la désignation des produits manquants avant de signer de bon de livraison. Vous devrez nous confirmer ICI en rappelant les coordonnées de votre commande.